Помощь по кассе

Помощь по кассе

Печать У меня не проходит оплата с мобильного телефона/ Мне не приходит смс с кодом подтверждения

Вероятнее всего, это проблема на стороне мобильного оператора, и Рамблер/Касса не сможет её решить. Можем только порассуждать о причинах.

Не все мобильные тарифы поддерживают оплату через интернет.

Некоторые мобильные операторы требуют, чтобы после оплаты услуг у вас на счету оставались средства в том размере, который они установили для вашего тарифа.

Также ряд сотовых операторов требует подтверждения личности перед проведением платежей.

Некоторые операторы запрещают доставку смс с номеров с текстовым именем (у нас оно kassa).

Проверьте условия своего тарифного плана или свяжитесь со службой поддержки своего мобильного оператора.

Статья полезна! | Статья бесполезна!

Отменить

Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время

Написать в службу поддержки