Помощь по Рамблер/классу

Помощь по Рамблер/классу

ПечатьПравила пользования проектами и сервисами Рамблера

Содержание

  1. Статус и сфера действия Правил пользования проектами и сервисами Рамблера
  2. Сведения о Рамблере и его партнерах
  3. Статус пользователей Интернета и Рамблера
  4. Запрет на незаконный контент
  5. Рассмотрение жалоб и претензий
  6. Реклама и платные услуги при использовании проектов и сервисов
  7. Функционирование проектов и сервисов и ответственность за их использование
  8. Использование материалов Рамблера
  9. Электронные документы Рамблера и их идентификация
1. Статус и сфера действия Правил пользования проектами и сервисами Рамблера

1.1. Настоящие Правила пользования проектами и сервисами Рамблера (далее – Правила Пользования или Правила) разработаны и являются официальным документом ООО «Рамблер Интернет Холдинг» (далее – Рамблер) и определяют политику Рамблера, его права и обязанности, а также права и обязанности пользователей Рамблера, пользователей Интернета, партнеров Рамблера и третьих лиц в отношении использования соответствующих информационных ресурсов и систем в Интернете.

1.2. Настоящие Правила также применяются в отношении совместных партнерских проектов и сервисов Рамблера, осуществляемых Рамблером при участии его партнеров. Если в настоящих Правилах или иных официальных документах не указано иное, регулирование использования совместных партнерских проектов и сервисов Рамблера осуществляется на общих основаниях аналогично использованию его собственных проектов и сервисов.

1.3. Рамблер самостоятельно или совместно с партнерами вправе определять назначение, содержание и условия использования проектов и сервисов. Рамблер не гарантирует пригодность предоставляемых проектов и сервисов для конкретных нужд пользователя. Пользователь самостоятельно несёт все возможные риски, связанные с использованием проектов и сервисов Рамблера.

1.4. Рамблер имеет право ограничивать доступ к информации на Интернет-сайтах проектов и сервисов и предоставлять пользователям Интернета доступ к ним на условиях предварительной регистрации в соответствии с настоящими Правилами.
Рамблер имеет право устанавливать ограничения в использовании проектов и сервисов, перечень которых определяется регламентами и правилами отдельных проектов и сервисов Рамблера.

1.5. В отношении использования и развития проектов и сервисов Рамблер руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящими Правилами и иными собственными официальными документами. Настоящие Правила определяют взаимные права и обязанности пользователей и Рамблера относительно порядка использования проектов и сервисов Рамблера. Все возможные споры, вытекающие из положений настоящих Правил, подлежат рассмотрению в судах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.6. Настоящие Правила и утратившие силу их редакции являются открытыми и общедоступными документами. Действующая редакция Правил доступна в Интернете по Интернет-ссылке размещенной по адресу: http://help.rambler.ru/legal. Настоящие Правила вступили в силу 3 октября 2013 года.

1.7. Рамблер сохраняет за собой право в любое время изменять настоящие Правила. Анонсирование изменений Правил и публикация Интернет-ссылок на действующую и утратившие силу редакции Правил производятся Рамблером в Интернете по адресу: http://help.rambler.ru/legal

1.8. В тех случаях, когда регулирование использования отдельного проекта или сервиса Рамблера устанавливается отдельным специальным официальным документом Рамблера, настоящие Правила подлежат применению в той части и в случае, если они не противоречат последнему.

2. Сведения о Рамблере и его партнерах

Общество с ограниченной ответственностью «Рамблер Интернет Холдинг», 
Адрес местонахождения (юридический адрес): 115280, РФ, Москва, ул. Ленинская Слобода, 19.
Телефон: +7-495-785-17-00.

Сведения о партнерах Рамблера доступны в официальных документах Рамблера, регулирующих использование соответствующих совместных партнерских проектов и сервисов Рамблера.

Адреса и контакты Рамблера для обращения с жалобами на незаконный контент определяются Регламентом по рассмотрению жалоб и блокированию незаконного контента.

3. Статус пользователей Интернета и Рамблера

3.1. Использование проектов и сервисов Рамблера является добровольным.

3.2. Пользователь Интернета самостоятельно определяет состав и конфигурацию собственного аппаратного и программного обеспечения, включая настройки, связанные с анонимностью работы в Интернете, и несет ответственность за их совместимость и работоспособность при доступе и использовании проектов и ресурсов Рамблера.

3.3. Факт использования проектов и сервисов Рамблера рассматривается последним как согласие лица с соблюдением условий, устанавливаемых настоящими Правилами или иными официальными документами Рамблера.

3.4. Любое физическое лицо, являющееся пользователем Интернета, имеет право бесплатно зарегистрироваться в качестве пользователя Рамблера по адресу: http://id.rambler.ru/script/newuser.cgi

По указанному в настоящем пункте адресу указаны технические требования в отношении выбора имен (логинов) для пользователей Рамблера.

3.5. При регистрации пользователь обязан ознакомиться с настоящими Правилами, Регламентом защиты информации о пользователях («Конфиденциальность), иными официальными документами Рамблера, доступными ему при регистрации.

3.6. Добровольные действия пользователя при его регистрации, выражающиеся в предоставлении Рамблеру необходимой информации, включая логин и пароль доступа, и волеизъявлении пользователя путем нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» означают его согласие с условиями указанных документов и принятием им прав и обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами и иными официальными документами Рамблера, доступными ему при регистрации.

3.7. Пользователям Интернета запрещается:

  1. 1) регистрироваться и/или осуществлять действия в качестве пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт»), за исключением случаев, когда регистрация и действия осуществляются от имени и по поручению другого лица в порядке и форме, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  2. 2) предоставлять неполную и/или недостоверную информацию о себе, вводить в заблуждение относительно своей личности (в том числе, с использованием в логине чужих имен и фамилий, а также объектов, использование которых ограничено законодательством), возраста или своих отношений с другими лицами или организациями, включая Рамблер, а также вводить в заблуждение относительно полномочий, полученных от третьих лиц, включая права модераторов и службы поддержки Рамблера;
  3. 3) передавать выбранные им при регистрации логин и пароль доступа третьим лицам;
  4. 4) осуществлять неоднократное предоставление и/или распространение информации одному или многим получателям без обеспечения им возможности отказа от получения информации.

3.8. Статус пользователя Рамблера возникает у пользователя Интернета в момент окончания процесса регистрации, о чем последний уведомляется путем пересылки на страницу с персональными данными пользователя (пользователь при этом авторизуется автоматически), а также электронным письмом-уведомлением, направляемым на указанный пользователем при регистрации адрес электронной почты.

3.9.Выбранные пользователем при регистрации логин и пароль доступа являются необходимой и достаточной информацией для доступа к проектам и сервисам Рамблера. Пользователь имеет право самостоятельно изменять пароль доступа и несет ответственность за его сохранность.

3.10. Если пользователем Рамблера не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются Рамблером совершенными соответствующим пользователем.

3.11. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или персональной Интернет-странице пользователя, созданной им в рамках соответствующего проекта или сервиса, или распространения логина и пароля третьими лицами пользователь обязан незамедлительно проинформировать об этом Рамблер по телефону или электронной почте указанным в разделе 2 настоящих Правил.

3.12. Запрещается регистрироваться в качестве пользователя Рамблера лицам, не согласным с настоящими Правилами, Регламентом защиты информации о пользователях («Конфиденциальность»), иными официальными документами Рамблера, доступными ему при регистрации.

3.13. Регистрация и последующая защита и обработка информации о пользователях, включая их персональные данные, осуществляется в соответствии и на условиях Регламента защиты информации о пользователях («Конфиденциальность»).

3.14. Пользователь Рамблера обязан оперативно знакомиться с изменениями официальных документов Рамблера, определяющих правила использования соответствующих проектов и сервисов Рамблера.

3.15. В случае несогласия зарегистрированного пользователя Рамблера с изменением условий регулирования использования проектов и сервисов Рамблера, он обязан прекратить их использование. Возобновление их использования означает получение Рамблером повторного согласия пользователя с соответствующими условиями.

3.16. В случае неиспользования пользователями Рамблера его проектов и сервисов в течение 6 (шести) месяцев доступ к проектам и сервисам Рамблера блокируется. Для восстановления доступа пользователю необходимо пройти повторную авторизацию.

3.17. Статус пользователя Рамблера прекращает свое действие в случаях самостоятельного волеизъявления пользователя или нарушения последним условий настоящих Правил и иных официальных документов Рамблера, определяющих правила использования соответствующих проектов и сервисов Рамблера.

Для самостоятельного удаления пользователем всей информации о себе используется форма https://id.rambler.ru/script/delete.cgi. После удаления информации регистрация пользователя прекращается, его права и обязанности, вытекающие из настоящих Правил, а также соответствующие обязанности Рамблера перед пользователем прекращают свое действие.

4. Запрет на незаконный контент

4.1. Пользователю Рамблера при использовании проектов и сервисов Рамблера запрещается загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, являющуюся незаконным контентом, в любой форме, включая личную переписку, публичные высказывания и комментарии, аудиовизуальные произведения и фонограммы, программы для ЭВМ, базы данных и указание ссылок на Интернет-ресурсы, содержащие незаконный контент.

4.2. Состав сведений, составляющих незаконный контент, определяется действующим законодательством Российской Федерации, складывающимися десятилетиями деловыми обычаями и практикой использования Интернета в России и в мире и включает в себя информацию или ссылки на страницы в Интернете, где располагается информация, которая, в частности:

  1. 1) нарушает неприкосновенность частной жизни, включая, но не ограничиваясь предоставлением и/или распространением персональных данных третьих лиц, а также нарушением тайны переписки (связи);
  2. 2) нарушает права несовершеннолетних лиц и/или пропагандирует причинение им вреда в любой форме;
  3. 3) содержит порнографические фотографии, аудио- и видеоролики сексуального характера, в том числе, с участием несовершеннолетних и/или рекламирует их приобретение или распространение;

     

  4. 4) является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику;
  5. 5) содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию граждан, должностных лиц и организаций;
  6. 6) содержит сцены насилия или бесчеловечного обращения с животными;
  7. 7) содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
  8. 8) содержит результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации третьих лиц при условии отсутствия соответствующего согласия их правообладателей на их использование или нарушения норм свободного использования произведений или иных объектов, установленных действующим законодательством;
  9. 9) пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти, розни, вражды и/или дискриминации по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства, пропагандирует и/или способствует ущемлению прав меньшинств;
  10. 10) содержит экстремистские материалы;
  11. 11) пропагандирует преступную деятельность и/или содержит рекомендации, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
  12. 12) содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной, банковской и коммерческой тайной;
  13. 13) содержит ненадлежащую коммерческую рекламу и/или незаконную политическую рекламу, привлекает к участию в ее распространении;
  14. 14) содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
  15. 15) носит мошеннический характер, стимулирует или рекламирует использование спама и соответствующих технических средств и сервисов массовой рассылки сообщений, продажу или предоставление доступа к базам данных электронных адресов и контактов, осуществление многоуровневого (сетевого) маркетинга и привлечение к участию в схемах интернет-заработков и e-mail-бизнесов;
  16. 16) содержит вирусы, трояны и другое вредоносное программное обеспечение, сведения и руководства по их использованию, а также инструкции по осуществлению действий, предназначенные для сбора информации о пользователях, нарушения их прав и интересов и/или нарушения нормального функционирования проектов и сервисов Рамблера, Интернет-проектов и информационных систем третьих лиц;
  17. 17) содержит серийные (регистрационные) номера к программному обеспечению и базам данных и программы для их генерации, логины, пароли и иные средства для получения несанкционированного доступа к Интернет-ресурсам, доступ к которым ограничен;
  18. 18) нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации, а также положения действующих официальных документов Рамблера.
5. Рассмотрение жалоб и претензий

5.1. Рассмотрение всех жалоб и претензий в отношении незаконного контента, размещаемого пользователями Рамблера на Интернет-сайтах проектов и сервисов Рамблера, осуществляется в соответствии с Регламентом по рассмотрению жалоб и блокированию незаконного контента, являющимся официальным документом Рамблера.

5.2. Регламент по рассмотрению жалоб и блокированию незаконного контента доступен в Интернете по адресу: http://help.rambler.ru/legal/1145/.

5.3. Все иные жалобы, претензии и обращения направляются через форму http://help.rambler.ru/feedback/rambler-help/form/120/.  Рамблер рассматривает их в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня его поступления.

5.4. Не рассматриваются анонимные или неконкретные обращения (в частности, содержащие оскорбления или угрозы), а также сообщения, не содержащие электронного адреса заявителя (или содержащие неработающий адрес).

5.5. В случае невозможности принятия решения на основе одного обращения, поступившего по электронной почте, Рамблер имеет право запросить дополнительную информацию по электронной почте или запросить получение информации по регулярной почте.

5.6. Рамблер ведет автоматическую регистрацию и хранение обращений в течение 6 (шести) месяцев.

6. Реклама и платные услуги при использовании проектов и сервисов

6.1. Реклама и оказание платных услуг при использовании проектов и сервисов Рамблера должны осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и официальными документами Рамблера.

6.2. Запрещается размещать коммерческую и политическую рекламу вне установленных Рамблером специальных разделов Интернет-сайтов его проектов и сервисов.

6.3. Рамблер и его партнеры имеют право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием сервисов и проектов и не содержащей персональные данные пользователей, в том числе, для целей обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям пользователей.

6.4. Пользователи Рамблера согласны на получение от Рамблера и его партнеров персонализированных сообщений, рекламы, информации о соответствующих проектах и сервисах.

 

7. Функционирование проектов и сервисов и ответственность за их использование

7.1. Рамблер предоставляет возможность пользоваться своими проектами и сервисами «как есть («as is») и не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, связанную с использованием или невозможностью использования какого-либо проекта или сервиса. Пользователь принимает на себя ответственность и все риски, связанные с использованием проектов и сервисов Рамблера.

Пользователи Интернета и пользователи Рамблера самостоятельно несут ответственность за законность любых собственных действий в связи с размещением, хранением, распространением и предоставлением информации с использованием проектов и сервисов Рамблера вне зависимости от того, какое количество лиц получило или могло получить доступ к такой информации.

7.2. Рамблер предоставляет пользователям техническую возможность использования его проектов и сервисов, не участвует в формировании содержания распространяемой или предоставляемой пользователями информации и иных объектов, включая результаты интеллектуальной деятельности, и не контролирует указанные действия, в связи с этим Рамблер не несет ответственности за законность действий и информацию (включая, ссылки на страницы в Интернете, где располагается информация), размещаемую пользователями, не гарантирует качество, полноту и достоверность такой информации.

7.3. Рамблер информирует всех заинтересованных лиц, что в силу огромного объема информации и наличия большого количества активных пользователей он лишен возможности осуществлять оперативный контроль за размещением пользователями и иными лицами информации в любой форме на Интернет-сайтах проектов и определять наличие соответствия их действий законодательству Российской Федерации и настоящим Правилам, а также проверять достоверность и полноту информации, предоставленной пользователями при регистрации и дальнейшем использовании проектов и сервисов.

7.4. Для оперативной защиты прав и интересов лиц в отношении незаконного контента, размещаемого пользователями Интернета, пользователями Рамблера и иными лицами, Рамблером разработан и исполняется Регламент по рассмотрению жалоб и блокированию незаконного контента.

7.5. В отношении партнерских проектов и сервисов Рамблера их правилами и иными официальными документами Рамблера и его партнеров могут устанавливаться собственные процедуры по рассмотрению жалоб в отношении их использования и борьбы с незаконным контентом, распространяемым пользователями, отличные от процедур по рассмотрению жалоб и претензий, установленных настоящими Правилами.

7.6. Если официальными документами Рамблера в отношении проектов и сервисов явно не установлено иное, Рамблер или его партнеры не занимаются предварительным отбором, ручной или автоматизированной модерацией или цензурой информации.

7.7. Рамблер не несет ответственности за несоблюдение пользователями Рамблера настоящих Правил и при получении информации от других пользователей и третьих лиц имеет право в соответствии с настоящими Правилами или иными официальными документами Рамблера осуществить действия по временному блокированию (временно запретить доступ к информации) или уничтожению информации, а также удалению (прекращению) регистрации пользователя.

7.8. Рамблер не несет ответственности за осуществленное им в соответствии с настоящими Правилами, Регламентом по рассмотрению жалоб и блокированию незаконного контента, иными официальными документами Рамблера (или его партнеров) временное блокирование или удаление информации, а также удаление (прекращение) регистрации пользователя.

7.9. Если в соответствующих официальных документах не указано иное, Рамблер не несет ответственности за действия и информацию, предоставляемую его партнерами в отношении партнерских проектов и сервисов.

7.10. Если в соответствующих официальных документах не указано иное, Рамблер принимает все разумные меры для обеспечения функционирования и работоспособности его проектов и сервисов и предпримет все зависящие от него меры для оперативного восстановления их работоспособности в случае технических сбоев, перерывов, несанкционированного доступа, иных незаконных действий, а также иных негативных обстоятельств, произошедших в случае действия или бездействия третьих лиц в сфере предоставления Рамблеру и\или его партнерам услуг электросвязи и электроснабжения.

7.11. Рамблер не несет ответственности за:

  1.  временные сбои и перерывы в работе проектов и сервисов Рамблера и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки;
  2.  за надежность, качество и скорость работы проектов и сервисов Рамблера (партнеров Рамблера) и за сохранность создаваемой, используемой и получаемой пользователями информации в рамках проектов и сервисов Рамблера (партнеров Рамблера);
  3.  за сбои, возникающие в сетях электросвязи и/или энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия лиц, направленные на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса, повлекших за собой недоступность проектов и сервисов Рамблера (партнеров Рамблера) или незаконный доступ, удаление или модификацию информации, хранящейся в рамках проектов и сервисов Рамблера (партнеров Рамблера);
  4.  за надежность, качество и скорость работы каналов связи, принадлежащих третьим лицам;
  5.  за правильность функционирования программного и/или аппаратного обеспечения, созданного третьими лицами и используемого при работе с проектами и сервисами Рамблера (партнеров Рамблера).

7.12. Если в соответствующих официальных документах не указано иное, Рамблер, не производит проверку размещаемых и передаваемых файлов на наличие в них вирусов и других вредоносных программ, за исключением объектов Рамблера, размещение которых производится по инициативе последнего.

7.13. Рамблер самостоятельно и/или при участии партнеров сохраняет за собой право в любое время изменять оформление проектов и сервисов, их содержание, список сервисов и платных услуг, изменять или дополнять используемое программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на них, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового. Также Рамблер самостоятельно и/или при участии партнеров сохраняет за собой право в любое время закрыть любой из своих проектов или сервисов без предварительного уведомления и в этом случае Рамблер не несет никакой ответственности за прекращение доступа к таким проектам или сервисам.

7.14. Проекты и сервисы Рамблера могут содержать ссылки на Интернет-ресурсы третьих лиц. Рамблер не несет ответственности за доступность этих ресурсов и за законность размещенного на них контента, а также за любые последствия, связанные с использованием пользователями Рамблера этих ресурсов или размещенного на них контента.

7.15. Некоторые проекты и сервисы Рамблера могут содержать информацию, предназначенную только для взрослых, о чем в соответствующих официальных документах и/или на Интернет-страницах проектов и сервисов Рамблера делается соответствующее предупреждение. Права пользователя Рамблера для лиц, не достигших 18–летнего возраста, на использование указанных проектов и сервисов не распространяются и лицам, не достигшим 18-летнего возраста, запрещается осуществлять доступ к последним.

8. Использование материалов Рамблера

Цитирование и иное установленное законом свободное использование произведений и объектов разрешается при соблюдении следующих условий указания источника информации:

  1. 1) На страницах печатных изданий:
    Название материала. Автор(ы) (в случае их наличия). Рамблер, www.rambler.ru, год
  2. 2) В Интернете:
    <a href=адрес страницы материала>Название материала</a>. Автор(ы) (в случае их наличия).
    <a href=”http://www.rambler.ru” target=”_blank”>Рамблер</a>

Любое иное использование информации, размещаемой, распространяемой и предоставляемой на Интернет-сайтах проектов и сервисов Рамблера и\или с помощью последних разрешается при условии соблюдения действующего законодательства и на условиях, определяемых соответствующими официальными документами Рамблера.

9. Электронные документы Рамблера и их идентификация

9.1. В состав электронных документов Рамблера входят официальные и неофициальные документы, формируемые непосредственно сотрудниками Рамблера и публикуемые Рамблером на Интернет-страницах проектов и сервисов Рамблера.

9.2. В состав официальных документов входят документы, содержащие информацию о деятельности Рамблера, за полноту, достоверность и актуальность которой Рамблер несет ответственность.

9.3. Официальные документы Рамблера могут определять права и обязанности Рамблера, его партнеров и третьих лиц в отношении регистрации и использования проектов и сервисов Рамблера.

9.4. Доступ к официальным документам Рамблера при условии наличия у заинтересованного лица доступа к Интернету является бесплатным и не требует регистрации и предоставления информации о пользователе.

9.5. В состав неофициальных документов Рамблера входят рекомендации по работе в Интернете, техническая документация Рамблера и третьих лиц, образовательная и методическая информация сотрудников Рамблера и привлеченных ими лиц, помогающая пользователям лучше ориентироваться в проектах и сервисах Рамблера и направленная на повышение уровня технической грамотности и культуры поведения в Интернете, за содержание, полноту, достоверность и актуальность которых Рамблер ответственности не несет.

9.6. Если в содержании электронного документа Рамблера не указано иное, то он считается неофициальным.

9.7. Идентификация адресов Интернет-страниц электронных документов Рамблера происходит при печати на принтере путем указания соответствующей специальной информации.

9.8. Дополнительно для идентификации официальных документов Рамблера в их содержании указываются их постоянные адреса или ссылки на странице в Интернете, по которым они доступны.

Пользователи Рамблера согласны на получение от Рамблера и его партнеров персонализированных сообщений, рекламы, информации о соответствующих проектах и сервисах.[LZ1] 

 [LZ1]Новая редакция пункта




Предыдущая версия от 25.05.2011 (документ утратил свою силу)