Помощь по кассе

Помощь по кассе

Печать У меня не списываются деньги с карты, хотя я верно ввожу все данные для оплаты

Возможно несколько вариантов:

  1. У вас на счету недостаточно средств.
  2. Ваша карта не поддерживает интернет-платежи.
  3. Ваша карта не поддерживает 3ds-авторизацию (она обязательна для оплаты заказов свыше 3000 рублей). Эта авторизация означает, что для проведения оплаты банк присылает вам одноразовые пароли на телефон.

К сожалению, Рамблер/касса в любом случае не сможет вам помочь. Если проблема не в 1 пункте, обратитесь в свой банк, и его сотрудники разберутся, почему у вас не проходит платеж.

Статья полезна! | Статья бесполезна!

Отменить

Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время

Написать в службу поддержки