Файлы прикрепляются нажатием кнопки «Прикрепить файл» (кнопка находится справа под полем для ввода текста письма). В открывшемся окне нужно выбрать и отметить файл. Название, тип (формат) и размер прикрепленного файла будет отображаться в строке «Файлы». Если письмо еще не отправлено, вложенный файл можно удалить, нажав на красный крестик в углу значка вложения.
В форме «Быстрый ответ» прикрепить вложение нельзя, воспользуйтесь для этого полной формой ответа.
К письму можно прикрепить несколько файлов. Последовательность добавления нескольких файлов такая же, как с одним файлом. Максимальный размер всех вложенных файлов 20 МБ.
Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время
Написать в службу поддержки