Обратная связь

Помощь по почте

Рекомендуем посмотреть

Сообщения почтовых серверов — что они означают?
Как войти в почтовый ящик?
Общие настройки для почтовых клиентов
Регистрация на Рамблер/почте
Как восстановить пароль для входа в почту?

Помощь по почте

Проверьте введенную информацию

Если у вас есть вопросы по работе с сервисом или вы обнаружили какие-то неточности и ошибки – пишите нам.

Добавить скриншот

Выберите файл Обзор

Объем файла не должен превышать 1Мб

E-mail для связи, к которому у вас есть доступ.

Ваше имя

Ответ будет выслан на ваш адрес

О проекте «Рамблер/почта»
Регистрация на Рамблер/почте
Вход в почтовый ящик
- Как войти в почтовый ящик?
- Возможные проблемы с доступом к почте
- Как восстановить пароль для входа в почту?
Список писем
- Общий вид списка писем
- Как отметить важные письма?
- Как переместить письмо в другую папку?
- Как перевести прочитанное письмо в статус непрочитанного?
Создание и отправка писем
- Как написать письмо?
- Черновики, или Как сохранить незаконченное письмо?
- Как добавить получателей, в том числе — скрытых?
- Как прикрепить файлы к письму?
- Как отправить письмо?
Настройки почтового ящика
- Как перейти в настройки ящика?
- Настройки при написании писем
- Как установить или поменять фотографию в почтовом ящике?
- Как изменить оформление почтового ящика?
- Как изменить имя отправителя в своих письмах?
- Как изменить имя (логин) почтового ящика?
- Как настроить SMTP?
Чтение писем
- Как узнать о новых письмах?
- Основные возможности работы с письмами
- Как загрузить на компьютер вложенный файл?
- Как ответить на письмо?
- Как найти письмо?
Удаление писем
- Как удалить письмо?
- Как навсегда удалить письма?
- Пришел спам. Что делать?
Папки
- Какие папки доступны при создании ящика?
- Как создать папку?
- Как отредактировать или удалить папку?
Обработка писем с помощью фильтров
- Зачем нужны фильтры?
- Как создать новый фильтр?
- Приоритет фильтров
- Как редактировать фильтры?
- Как выключить или удалить фильтры?
Адресная книга
- Как зайти в адресную книгу?
- Как устроена адресная книга?
- Как добавить контакт?
- Как отредактировать или удалить контакт?
- Групповые контакты (Группы)
- Автоматические контакты
Почтовые клиенты
- Общие настройки для почтовых клиентов
- Как настроить Microsoft Outlook?
- Как настроить Mozilla Thunderbird?
- Как настроить The Bat?
- Как настроить почтовый клиент браузера Opera?
- Как настроить почтовый клиент под Android?
- Как настроить почтовый клиент под iOS (iPhone/iPad)?
- Возможные ошибки настройки почтовых клиентов
- Как настроить Mail.app на iOS X?
Окончание работы с почтой
- Как выйти из почтового ящика?
- Как отменить функцию «Запомнить меня»?
- Зачем каждый раз выходить из своего почтового ящика?
Как подключить другие ящики в Рамблер/почте?
Сообщения почтовых серверов — что они означают?
Пароль, учетная запись
Мобильная версия
- Как обновить список писем?
- Как перейти в другую папку?
- Как написать и отправить письмо?
- Как пометить письмо важным или непрочитанным?
- Как настроить почтовый клиент под Android?
- Как настроить почтовый клиент под iOS?
- Вход в почтовый ящик
- Список писем
- Как написать письмо
Обновление браузера
- Зачем обновлять браузер
- Обновление Google Chrome
- Обновление Internet Explorer
- Обновление Mozilla Firefox
- Обновление Opera
- Обновление Safari
Часто задаваемые вопросы
- Куда из моего почтового ящика пропадают письма?
- Почему мне не приходят письма или уведомления с сайтов?
- Я отправил письмо, но оно не дошло получателю, куда оно пропало?
- При входе в почту я вижу белый экран либо сообщения "Невозможно отобразить папку", "Писем нет"
- Как удалить временные файлы?
- Как сделать скриншот?
Служебная информация
- Возможные проблемы с доступом к почте
- Как войти в почтовый ящик
- Регистрация в Рамблер/почте
- Как восстановить пароль для входа в почту?
- Всё про спам
Общие вопросы
- О работе с cookie и JavaScript
- Как включить cookies в Internet Explorer?
- Как включить cookie в Chrome?
- Как включить cookie в Opera?
- Как включить cookie в Safari?
- Как включить cookie в Firefox?
- Как включить cookie в Edge?
- Как включить cookie в iOS (Safari)?
- Как включить cookie в Браузере Android?
- Как включить уведомления в Google Chrome
- Как включить уведомления в Mozilla Firefox
- Как включить уведомления в Яндекс.Браузере
Правила пользования и конфиденциальность
- Нормы пользования Сетью
- Регламент бесплатной службы электронной почты Рамблер/почта
- Нормы использования
- Регламент защиты информации о пользователях («Конфиденциальность»)
- Регламент по рассмотрению жалоб и блокированию незаконного контента
- Условия использования
- Правила рассылок
- User Information Protection Regulation (“Confidentiality”)