Вы можете искать письма по следующим критериям:
- Электронный адрес отправителя/получателя
- Имя отправителя
- Текст и тема письма
Электронный адрес отправителя/получателя
Ищите письма по адресу электронной почты отправителя или получателя.
![](https://store.rambler.ru/help/images/e/64/e64da1e1b3aa42f99ccbd4dff5021be0.png)
![](https://store.rambler.ru/help/images/9/84/984d0ca7a81647948655961eab3dd7fa.png)
Имя отправителя
Ищите все письма, в имени отправителя которых есть указанное вами слово. Введите имя отправителя в поисковой строке и справа нажмите на значок лупы. На изображении ниже показаны результаты поиска в папке Входящие.
![](https://store.rambler.ru/help/images/c/7b/c7b22eb526094b5d941b04d734638f38.png)
Вы также можете отфильтровать письма по отправителю (в папке Отправленные это будет Поиск по получателю). На панели инструментов нажмите на кнопку Поиск по отправителю. При нажатии на поле поиска откроется список с контактами. Вы можете выбрать нужный контакт из списка или быстро найти его, начав вводить адрес или имя контакта. Если нужного адреса нет в ваших контактах, введите искомый почтовый адрес полностью (например: example@rambler.ru). Если вы укажите только часть адреса, фильтр не сработает.
![](https://store.rambler.ru/help/images/8/aa/8aa593742b9c4db4991f21a1587a7199.png)
Текст и тема письма
Ищите письма, в теме или содержимом которых есть указанные вами слова. Поиск учитывает только слова целиком, поиск по части слова (например, «квита» вместо «квитанция») не производится.
В списке найденных писем справа будет указано, в какой папке найдено это сообщение.
![](https://store.rambler.ru/help/images/f/f9/ff9b5add15cc4e46b30f4a6073344b00.png)
Если вы считаете, что поиск работает некорректно, сообщите об этом нам через форму обратной связи. Мы сможем быстрее решить вашу проблему, если вы приложите скриншоты поискового запроса с результатами поиска, а также письма, которое есть в почтовом ящике, но поиск не смог его найти.