Настройка учетной записи по протоколу IMAP
Настройка учетной записи по протоколу POP3
Возможные ошибки при настройке клиента
Перед настройкой убедитесь, что разрешен Доступ к почтовому ящику с помощью клиента.
Протокол IMAP позволяет синхронизировать все папки вашего почтового ящика со смартфоном, чтобы вы могли через приложение работать с письмами прямо на сервере Рамблера. Это значит, что все действия с письмами в вашем клиенте будут происходить почтовом ящике на сайте, и наоборот — например, если вы удалите ненужное письмо в телефоне, оно удалится везде.
Иногда при сбое подключения некоторые системные или дополнительные папки могут не отобразиться. В этом случае нажмите на имя почтового ящика правой кнопкой мыши и выберите Обновить список папок. Если с первого раза синхронизация не прошла, то повторите обновление списка папок позднее.
Перед настройкой убедитесь, что разрешен Доступ к почтовому ящику с помощью клиента.
Протокол POP3 скачивает с сервера Рамблер/почты входящие письма и позволяет работать в почтовом клиенте независимо от почтового ящика на сервере. Все отправленные из почтового клиента письма будут доступны вам только из клиента, в веб-версии Рамблер/почты в папке Отправленные эти письма не сохранятся.
Если вы не установите в Outlook галочку Оставлять письма на сервере, входящие сообщения будут скачиваться почтовым клиентом на компьютер и удаляться с сервера. В вашем почтовом ящике на сайте Рамблер/почты входящие письма исчезнут.
Проверьте, чтобы для POP3-сервера был указан порт 995, а для SMTP-сервера — порт 465.
Нажмите ОК.
Нажмите Далее и дождитесь сообщения об успешном создании учетной записи.
Возникает: из-за некорректного ввода пароля, если пароль давно не обновлялся, если пароль содержит спецсимволы, которые не допускает клиент (пример - #%.-$}{).
Решение: смените пароль, чтобы в нём были только буквы и цифры. Сделать это можно на странице вашего профиля в разделе Пароль и безопасность профиля.
Возникает: из-за того, что не установлено разрешение на подключение почтовых клиентов в настройках ящика.
Решение: разрешите подключение к ящику с помощью почтовых клиентов. Откройте в настройках Рамблер/почты раздел Программы и включите доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов.
Возникает: С указанными портами и типом шифрования клиент может не работать из-за особенностей приложения, операционной системы или провайдера.
Решение: Попробуйте альтернативные порты и другой тип шапрования:
pop.rambler.ru - 995, 110 (шифрование: ssl/tls/startls/без шифрования)
imap.rambler.ru - 993, 143 (шифрование: ssl/tls/startls/без шифрования)
smtp.rambler.ru - 465, 587, 25, 2525 (шифрование: ssl/tls/startls/без шифрования)
Если эта статья не помогла вам решить проблему с доступом к почтовому ящику, напишите нам об этом через форму обратной связи.
Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время
Написать в службу поддержки