Помощь по почте

Помощь по почте

Печать Почему я не могу найти письмо?

Если вы не можете найти письмо:

1. Убедитесь, что слова в поисковой строке написаны правильно.
2. Попробуйте убрать несколько слов из запроса.
3. Используйте критерии расширенного поиска, например, дату получения письма или наличие в нём вложений.


Если письмо так и не удалось найти, вы считаете что поиск работает некорректно, сообщите об этом нам через форму обратной связи. Мы сможем быстрее решить вашу проблему, если вы приложите скриншоты поискового запроса с результатами поиска, а также письма, которое есть в почтовом ящике, но поиск не смог его найти.

Статья полезна! | Статья бесполезна!

Отменить

Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время

Написать в службу поддержки