Мы рады, что вы решили зарегистрировать новый почтовый ящик на Рамблере.
Сейчас вы узнаете, как защитить свою почту и восстановить к ней доступ, если забудете пароль.
Чтобы создать новый почтовый ящик, откройте страницу регистрации. Найдите время, чтобы заполнить анкету — чем больше данных вы укажете, тем быстрее мы сможем восстановить ваш пароль, если вы его потеряете.
Подробную информацию о заполнении анкеты можно найти в этой статье.
Заполнение профиля
Надежный пароль
Контрольный вопрос и ответ на него
Номер телефона для восстановления доступа
Двухфакторная аутентификация
Дополнительная информация
Общие правила по защите вашей информации
История входов в ваш профиль
Заполнение всех полей при регистрации профиля поможет службе поддержке в восстановлении доступа к почтовому ящику в случае его утери. Если вы не заполнили некоторые необязательные поля, их можно заполнить позже, авторизовавшись в вашем профиле.
Мы рекомендуем вам писать реальные сведения о себе (ФИО, дату рождения, и т.д.). При указании вымышленных данных в будущем вы можете столкнуться с невозможностью восстановления доступа к почте.
С помощью пароля и адреса почтового ящика вы можете авторизоваться на любом сервисе Rambler&Co. При создании пароля нужно соблюсти некоторые требования:
Более подробную информацию о том, как создать надежный пароль, вы можете прочитать в этой статье.
При создании почтового ящика мы просим придумать контрольный вопрос и ответ на него. Вы можете выбрать готовый контрольный вопрос из списка предложенных или придумать свой. Ответ должны знать только вы. Мы не рекомендуем использовать вопросы и ответы, которые легко подобрать или найти, используя информацию из ваших социальных сетей.
Вот плохой пример контрольного вопроса и ответа.
Контрольный вопрос: Любимый писатель?
Ответ: Пушкин.
Не стоит выбирать неочевидные для вас комбинации вопроса и ответа, иначе при восстановлении доступа вы можете их не вспомнить. Например, можно связать контрольный вопрос и ответ с важными для вас событиями, людьми, вещами или датами.
Привязка к почтовому ящику номера телефона — простой, быстрый и надежный способ восстановления доступа к почте.
При восстановлении доступа по номеру телефона на ваше мобильное устройство поступит звонок или SMS с кодом, в зависимости от вашего выбора. Если телефона нет под рукой, вы можете выбрать восстановление через ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните ответ, просто напишите об этом нам в поддержку. Но помните, что при почти незаполненном профиле восстановить доступ к почте будет очень затруднительно.
Мы не рекомендуем указывать в своем профиле номер телефона вашей семьи/друзей/коллег/знакомых. Привязывайте личный номер телефона, доступный только вам.
Чтобы улучшить защиту почтового ящика, мы рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию. Помимо пароля, при входе в свой профиль вам понадобится вводить уникальный код, который генерируется на вашем смартфоне раз в 30 секунд.
Для включения двухфакторной аутентификации войдите в ваш профиль. В разделе Адреса электронной почты выберите настройку двухфакторной аутентификации для входа — система подскажет, что делать дальше. Подробно про настройку и отключение функции вы можете прочитать в этой статье.
Чем больше информации вы укажите в вашем профиле, тем быстрее вы сможете восстановить доступ через службу поддержки, если забудете пароль.
Дополнительные адреса электронной почты для связи с вами нужны, чтобы вы получали на них уведомления о смене пароля к Рамблер/почте. Если вы узнаете, что кто-то сменил пароль к вашей почте, сможете быстро вернуть себе доступ.
Если вы хотите сделать свою работу в интернете более безопасной, прочтите наши советы:
Будьте крайне внимательны
В профиле в разделе История входов вам доступна информация о том, с каких устройств и IP-адресов входили в ваш профиль и почтовый ящик.
В нем вы найдете два пункта:
Более подробную информацию об истории входов вы можете прочитать в этой статье .
Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время
Написать в службу поддержки