Помощь по почте

Помощь по почте

Печать Двухфакторная аутентификация

Двухфакторная аутентификация, или 2ФА сильно повышает безопасность вашего почтового ящика. Для входа в аккаунт потребуется вводить не только пароль, но и уникальный одноразовый код, который генерируется в мобильном приложении. Каждый сгенерированный код действует не дольше одной минуты, поэтому даже его утечка не позволит посторонним войти в ваш профиль. Мы рекомендуем нашим пользователям настроить двухфакторную аутентификацию.

Настройка двухфакторной аутентификации
Рекомендации по использованию аккаунта в приложении аутентификаторе
Настройка почтового клиента, если у вас включена 2ФА на почтовом ящике
Отключение двухфакторной аутентификации
Что делать если 2ФА включена, а доступа к коду нет?

Настройка двухфакторной аутентификации

  1. Скачайте на ваш смартфон или планшет приложение для генерирования одноразовых кодов. Вы можете использовать любое приложение для создания кодов, но мы рекомендуем остановиться на проверенном и безопасном Google Authenticator — дальнейшая инструкция предназначена именно для этого приложения.

    Для устройств на Android программу можно скачать через Google Play.

    Для устройств на iOS качайте в App Store.

  1. В браузере на компьютере или смартфоне войдите в свой профиль на Рамблере со страницы id.rambler.ru. В профиль можно перейти из почтового ящика, нажав на имя в верхнем правом углу страницы.
  2. В разделе Адреса электронной почты нажмите Настроить двухфакторную аутентификацию для входа.

  1. Нажмите Подключить.
  2. На странице настройки в первом пункте укажите ваш почтовый ящик и пароль от него.
  3. На своем мобильном устройстве запустите приложение для генерации кода.
    При первом запуске Google Authenticator предложит отсканировать QR-код или ввести ключ настройки.
  4. Нажмите Сканировать QR-код. Наведите камеру телефона на QR-код, появившийся в настройках двухфакторной аутентификации для вашего профиля. Готово!

  5. Если вы настраиваете двухфакторную аутентификацию на Рамблере с того же смартфона, на который установили приложение для генерирования кодов, под QR-кодом нажмите на ссылку Показать и скопируйте код из строки.

    В приложении выберите пункт Ввести ключ настройки. В первом поле укажите адрес своего почтового ящика, во второе вставьте скопированный код и нажмите Добавить.

  1. В Google Authenticator или другом выбранном вами приложении появится ваш аккаунт с обновляемым кодом для авторизации.

  2. Вернитесь на страницу вашего профиля с настройкой двухфакторной аутентификации и в последнем пункте введите шестизначный код, который сформирован в приложении (на примере выше это 370 914). Помните, что код меняется каждую минуту, и после появления нового кода старый перестает действовать. Нужно успеть ввести код, пока он действителен.
  3. Нажмите Подключить аутентификацию.

Рекомендации по использованию аккаунта в приложении-аутентификаторе.

  1. Не удаляйте со смартфона приложение с кодами или свой в нём. Иначе вы можете потерять доступ к аккаунту на Рамблере навсегда.
  2. Если у вас есть второе мобильное устройство, сделайте экспорт аккаунта из приложения-аутентификатора на запасной смартфон.
  3. Не сообщайте никому одноразовые коды.

 

Настройка почтового клиента, если у вас включена 2ФА на почтовом ящике

Перед настройкой почтового приложения нужно сгенерировать пароль для почтовых протоколов.

  1. Авторизуйтесь в вашем профиле на Рамблере со страницы id.rambler.ru. В профиль можно перейти из почтового ящика, нажав на ваше имя в правом верхнем углу страницы.
  2. В разделе Адреса электронной почты нажмите Я использую почтовый клиент.
  3. Введите Текущий пароль от вашей почты, затем – Код из Google Authenticator и нажмите Создать пароль.
  4. Появится еще одно поле с просьбой пройти верификацию. Отметьте пункт Я человек, если потребуется, затем пройдите проверку по картинкам и нажмите Создать пароль.
  1. В этом же окне появится пароль, который нужно ввести при настройке и дальнейшем использовании почтового клиента. Рекомендуем сделать резервную копию пароля.


Отключение двухфакторной аутентификации

Отключить функцию можно самостоятельно при наличии доступа к аккаунту в приложении – генераторе кодов.

  1. Авторизуйтесь в вашем профиле на «Рамблере» на странице id.rambler.ru. В профиль можно перейти из почтового ящика, нажав на имя в верхнем правом углу.
  2. В разделе Адреса электронной почты нажмите Отключить.
  3. Введите Текущий пароль от вашей почты, затем – Код из Google Authenticator или другого приложения для создания кодов. Нажмите кнопку Отвязать. Появится еще одно поле с просьбой пройти верификацию. Поставьте галочку в пункте Я человек, пройдите проверку по картинкам и нажмите Отвязать.
     

Что делать если 2ФА включена, а доступа к коду нет?

Если у вас возникают трудности с подключением, использованием или отключением двухфакторной аутентификации, вы можете написать нам. Мы обязательно вам поможем.

Статья полезна! | Статья бесполезна!

Отменить

Если вы не смогли найти ответ, напишите в нашу службу поддержки и мы поможем вам в самое ближайшее время

Написать в службу поддержки